Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma - Repubblica dominicana

Карте
Насладитесь подлинным Карибским морем в отеле Catalonia Royal La Romana на эксклюзивном 5-звездочном курорте «все включено», предназначенном только для взрослых. Он расположен на одном из пляжей небольшого и чудесного городка Байяибе, где вы можете созерцать его пейзажи, наслаждаясь блюдами местной кухни. Здесь есть развлечения как для пар, так и для друзей, чтобы вы могли в полной мере насладиться днём.

Эксклюзивные люксы, ультрасовременные рестораны, бассейны мечты... расслабьтесь в этом тропическом раю и насладитесь лучшим отдыхом... Небольшие детали делают ваш отдых незабываемым, а индивидуальное обслуживание позволит вам почувствовать себя в небе. Получите уникальные впечатления и ни о чем не беспокойтесь, мы позаботимся о вас!
Выберите свои номера

ROMANCE DELUXE SWIM UP

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

SUPERIOR SWIM UP

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

DUPLEX SUITE & SWIMMING POOL

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

DELUXE JUNIOR SUITE

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

SUPERIOR JUNIOR SUITE SWIM UP

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

ROMANCE DELUXE

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

SUPERIOR JUNIOR SUITE

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

SUPERIOR ROOM

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3
Услуги, предлагаемые Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive
Currency exchange
Massage
Restaurant
Room service
Sauna
Solarium
Dry cleaning
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Tennis court
Beachfront
Snack bar
Breakfast in the room
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Sun terrace
Shared lounge/TV area
Ironing service
Designated smoking area
Beach
Windsurfing
Table tennis
Canoeing
Diving
Tennis equipment
Private beach area
Minimarket on site
Adult only
Board games/puzzles
Fruits
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Picnic area
Beauty Services
Spa lounge/relaxation area
Spa/wellness packages
Fitness
Fitness classes
Personal trainer
Fitness/spa locker rooms
Live music/performance
Aerobics
Pool bar
Toilet with grab rails
Back massage
Neck massage
Foot massage
24-hour front desk
Air conditioning
Couples massage
Head massage
Hand massage
Full body massage
Facial treatments
Manicure
Pedicure
Body scrub
Body wrap
Знать...
Playa Dominicus - Bayahibe La Romana, 21000 Bayahibe, Dominican Republic
город: San Rafael del Yuma
Область: La Altagracia
(DO) Repubblica dominicanaКарте
Заезд дать ей 14:00
Выезд до 11:00
☝️ Местная валюта:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Часовой пояс:   America/Santo_Domingo
Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive принимает особые запросы. Добавьте их на следующем шаге!
Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы
  • Почему стоит выбрать Metour.it в качестве надежного онлайн-туристического агентства?
    Metour.it стремится предложить путешественникам подлинные и незабываемые впечатления. Как ведущее, заслуживающее доверия онлайн-турагентство, мы выделяемся своей приверженностью качеству, безопасности и удовлетворенности клиентов. Каждое направление, пакет услуг и предлагаемые услуги были тщательно отобраны, чтобы обеспечить непревзойденные впечатления от путешествия. Кроме того, наша команда экспертов всегда готова помочь вам на каждом этапе вашего путешествия, гарантируя, что каждая деталь будет доведена до совершенства.
  • Всегда ли цены одинаковы, даже если дата меняется?
    Цены варьируются в зависимости от различных факторов, таких как сезон, день недели, уровень занятости отеля, рекламные акции, определенные ярмарки в городе и многое другое. Чтобы увидеть цены, советуем ввести даты вашего пребывания и провести собственное сравнение.
  • Всегда ли включен завтрак?
    Нет, это зависит от ставки и от того, организована ли структура, чтобы предлагать это или нет. Перед бронированием внимательно проверьте, что включено, а что нет, и какой тип услуг предлагается.
  • Могу ли я сделать особые запросы?
    Конечно, при бронировании у вас будет поле, куда вы сможете написать непосредственно администрации отеля и оставить свои запросы. Они будут оценены отелем и ответят вам непосредственно. MeTour не несет ответственности за этот процесс принятия решений.
  • Какие типы кроватей я найду в забронированном номере?
    Тип кровати обычно указан в описании номера. Если у вас есть какие-либо особые пожелания или потребности, вы можете указать их во время бронирования, написав их в поле «Особые пожелания», которое будет отправлено непосредственно в объект размещения. В этом процессе MeTour не несет ответственности.
  • Что такое Paga в структурном отношении и что такое предварительная авторизация платежей?
    При бронировании некоторые объекты предлагают возможность оплаты непосредственно на объекте. В этих случаях вас просто попросят вставить вашу кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, но без какой-либо комиссии. Сумма будет снята с вашей кредитной карты только в случаях, предусмотренных правилами и условиями вашего бронирования. В других случаях, когда Партнер не использует автоматические системы наличия мест и бронирования, а подтверждает бронирование «вручную», вам будет предложено вставить свою кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, а затем в тот же момент с вас будет напрямую списана оплата. время подтверждения бронирования Партнером (в течение 24-48 часов). В этот момент вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования и оплатой.
  • Как узнать, была ли моя карта предварительно авторизована?
    Проверив баланс своей кредитной карты, вы увидите, что доступный баланс будет временно уменьшен на сумму вашего бронирования. В других случаях и в зависимости от политики вашей кредитной карты вы также можете найти запись в ежемесячном отчете о движении карты: «ожидающая операция». Блокировка предварительной авторизации, в зависимости от ситуации, будет сохраняться в соответствии с правилами и условиями забронированного бронирования.
  • Как я могу отменить или изменить бронирование?
    Легко: войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете изменить или отменить бронирование. Помните, что изменение дат или отмена с запросом на возврат средств зависит от тарифа, который вы выбрали при бронировании.
  • Могу ли я передать свое бронирование другому человеку?
    Для этого запроса свяжитесь с объектом размещения напрямую, у которого могут быть особые правила в этом отношении или вам могут потребоваться дополнительные данные о человеке, которому вы хотите передать бронирование.
  • Как я могу получить помощь с бронированием?
    Войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете связаться с нами или написав через нашу контактную форму, указав номер вашего бронирования и причину запроса на контакт. Рекомендуем также оставить номер телефона, по которому с вами можно будет связаться в случае необходимости.
  • Есть ли налоги, местные сборы или дополнительные расходы, которые необходимо оплатить непосредственно на месте?
    Обычно они четко указываются в описании объекта недвижимости или добавляются на этапе бронирования в зависимости от местных правил или политики объекта. Но даже если это не указано четко, любые туристические налоги, местные сборы или дополнительные расходы, не включенные в стоимость проживания, могут быть запрошены непосредственно в объекте размещения. Совет: внимательно прочитайте все, прежде чем бронировать или писать нам через контактную форму.
  • Разрешается ли размещение с маленькими домашними животными?
    Это часто четко указано в описании объекта недвижимости, и по этой причине мы приглашаем вас внимательно прочитать их политику. Если это не указано, мы приглашаем вас связаться с нами через нашу контактную форму для получения дополнительной информации.
 
  • Что такое отзывы на TripAdvisor?
    Отзывы TripAdvisor на MeTour.it — это оценки и комментарии, импортированные непосредственно из TripAdvisor для каждого отеля, отеля типа «постель и завтрак», курорта, кемпинга, жилья, ресторана и музейной деятельности, которые вы найдете на нашем сайте. Они включают в себя общий рейтинг до 5 баллов, общее количество отзывов и подробные оценки по конкретным категориям, таким как номера, расположение, чистота, качество сна, сервис и соотношение цены и качества. Мы также показываем последние 5 отзывов, оставленных путешественниками на TripAdvisor. Эти данные автоматически обновляются и предоставляются, чтобы помочь нашим пользователям сделать осознанный выбор. MeTour.it не редактирует эти отзывы и не несет ответственности за их точность.
 
  • Как предложения MeTour.it связаны с отзывами TripAdvisor? Что произойдет в случае ошибок в соединении с TripAdvisor?
    Чтобы связать наши предложения с отзывами TripAdvisor, мы используем алгоритм автоматического поиска. Эта система, несмотря на все наши усилия, иногда может обнаружить неправильное предложение. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы избежать таких ошибок, мы хотели бы отметить, что мы не можем принять на себя ответственность за любые неточности, возникающие в результате этих автоматических ссылок.
    Мы также проводим ручные проверки для исправления обнаруженных ошибок и постоянно работаем над улучшением алгоритма. Если вы обнаружите ошибку, сообщите нам об этом по адресу info@metour.it, чтобы мы могли оперативно вмешаться и улучшить наш сервис.
     
    Какие туристические путеводители я могу найти в разделе «Направления» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Направления» сайта MeTour.it вы найдете подробные путеводители по главным художественным городам Италии, европейским столицам, самым красивым деревням Италии, деревням-призракам и основным туристическим направлениям мира. Каждый гид предлагает информацию о достопримечательностях, местной культуре, рекомендуемом жилье и советы о том, как получить максимальную пользу от поездки.

    Как я могу использовать путеводители по направлениям для планирования поездки?
    Путеводители на MeTour.it дают полезные советы о том, что посмотреть, где поесть, где остановиться и что интересного. Используя эти путеводители, вы можете спланировать свой маршрут, заранее забронировать популярные достопримечательности и найти лучшие варианты проживания и питания в вашем любимом месте.
    Регулярно ли обновляются путеводители по направлениям?
    Да, наши путеводители по направлениям постоянно обновляются, чтобы отражать последние тенденции в сфере путешествий, новые достопримечательности и текущие рекомендации. Приглашаем вас часто посещать раздел «Направления», чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений. Также посетите наш блог https://www.metour.it/ru/news/ , где вы можете найти постоянно обновляемые статьи о советах путешественникам, направлениях для посещения, тенденциях, советах и мерах предосторожности для безопасного путешествия.
    Могу ли я найти информацию о местных мероприятиях в путеводителях?
    Определенный! Путеводители также содержат информацию о местных мероприятиях, праздниках, ярмарках и событиях, которые могут обогатить ваше путешествие. Более подробную информацию см. в разделе «Мероприятия» каждого руководства.
    Как мне найти направления, которые лучше всего соответствуют моим потребностям в путешествии?
    Используйте фильтры в разделе «Направления», чтобы выбрать варианты в соответствии с вашими интересами, например, города искусства, морские направления или исторические деревни. Это поможет вам быстро найти направления, которые лучше всего соответствуют вашему стилю путешествия.
     
    Что я нахожу в разделе «Идеи для путешествий» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Идеи для путешествий» вы найдете коллекцию предложений, выбранных нами для вас и доступных для бронирования на MeTour.it, сгруппированных по темам. Мы предлагаем идеи для пляжного отдыха, приключений, отдыха в горах, отдыха на озере и реке, семейных поездок, направлений только для взрослых, совмещения работы и отдыха, поездок для здоровья тела и духа и многого другого.
     
    Как я могу использовать идеи путешествий для планирования отпуска?
    Идеи для путешествий призваны вдохновить вас и облегчить планирование отпуска. Каждое предложение включает подробную информацию о направлениях, рекомендуемых мероприятиях, жилье и специальных предложениях. Выберите тему, которая вас интересует, и изучите предложения, чтобы забронировать идеальное путешествие.
     
    Подходят ли эти идеи путешествий для индивидуальных путешественников?
    Абсолютно! Идеи путешествий MeTour.it подходят для всех типов путешественников, включая индивидуальных путешественников. Мы предлагаем индивидуальные приключения, расслабляющий отдых и социальные возможности, идеально подходящие для индивидуальных путешественников.

    Что я могу забронировать в разделе «Забронируй и пойди» на MeTour.it?
    В разделе «Забронируйте и отправляйтесь» вы можете найти и забронировать широкий выбор вариантов для вашей поездки, включая проживание, рестораны, услуги мобильности, такие как прокат автомобилей и трансфер, а также разнообразные впечатления и экскурсии. Этот раздел создан, чтобы предложить все необходимое для полноценного отдыха.
     
    Какие типы размещения я могу найти в разделе «Забронируй и пойди»?
    Мы предлагаем широкий выбор вариантов размещения, включая отели, дома для отдыха, курортные поселки, гостиницы типа «постель и завтрак», курорты, глэмпинги, шале, исторические дома, бутик-отели и многое другое. Каждый вариант описан подробно, чтобы помочь вам найти жилье, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и предпочтениям. Мы также используем отзывы TripAdvisor, чтобы помочь вам выбрать жилье, которое подходит именно вам и рекомендовано другими путешественниками, оставившими о нем отзывы.
    Как я могу забронировать рестораны или кейтеринговые мероприятия на MeTour.it?
    Забронировать рестораны, пиццерии и другие мероприятия общественного питания можно прямо в разделе «Забронируй и пойди». Каждый вариант включает подробную информацию о типе кухни, меню, часах работы и отзывах, которые помогут вам сделать лучший выбор.

    Какие виды услуг мобильности доступны для бронирования?
    Доступные услуги мобильности включают прокат автомобилей, услуги трансфера, чартер лодок и билеты на общественный транспорт. Вы можете забронировать услугу, наиболее подходящую для вашего маршрута, прямо на нашем сайте.

    Какие впечатления и посещения я могу забронировать на MeTour.it?
    Вы можете забронировать широкий спектр развлечений, включая экскурсии, посещение музеев, мероприятия на свежем воздухе и билеты на местные достопримечательности. Каждый вариант включает подробную информацию, чтобы гарантировать вам незабываемые впечатления.
     
    Как узнать, безопасно ли путешествовать по пункту назначения?
    Мы рекомендуем вам проверять самую свежую туристическую информацию и рекомендации по безопасности на веб-сайтах правительства и Всемирной организации здравоохранения. MeTour.it также предоставляет обновленную информацию о местных условиях в наших путеводителях по направлениям https://www.metour.it/it/destinazioni и в нашем блоге https://www.metour.it/ru/news/.

    Могу ли я объединить несколько услуг (проживание, развлечения, транспорт) в одном бронировании?
    Да, на MeTour.it вы можете объединить проживание, мероприятия и транспорт в одном бронировании, чтобы получить комплексное и беззаботное путешествие.

    Какие способы оплаты принимаются на MeTour.it?
    Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные, дебетовые карты и другие безопасные онлайн-способы. Подробности смотрите в разделе «Платежи».

    Как я могу получить скидки или специальные предложения на MeTour.it?
    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления об эксклюзивных скидках, горящих предложениях и специальных акциях. Вы также можете посетить раздел «Предложения» на нашем сайте, чтобы узнать о последних акциях.

    Какие меры антиковидной безопасности принимают наши партнеры?
    Наши партнеры соблюдают строгие протоколы безопасности против Covid, включая регулярную санитарную обработку и социальное дистанцирование. Подробную информацию можно найти в индивидуальных описаниях размещения и мероприятий.
  • Covid 19 Бронирование/отмена/изменение дат/возврат средств:
  • При бронировании мы советуем вам учитывать риск, связанный с Коронавирусом (COVID-19) и связанными с ним правительственными мерами. Если вы бронируете тариф, который не является «гибким», «неотменяемым» или «неизменяемым», вы не имеете права на возврат средств в случае отмены или на возврат средств. Любые запросы на отмену бронирования или изменение даты будут обрабатываться в соответствии с тарифной политикой, выбранной во время бронирования, и любыми законами о защите прав потребителей. В такие нестабильные времена MeTour рекомендует бронировать по тарифам, которые допускают бесплатную отмену или изменение даты, чтобы в случае необходимости изменить планы или возникли ограничения вы могли отменить бесплатно до срока, установленного структурой.
 
  • Covid-19: ограничения на поездки и советы
    MeTour призывает своих партнеров следовать тщательной политике предотвращения пандемии Covid-19, продвигая эти структуры со строгими протоколами санитарной обработки и контроля, а также отслеживает любые ситуации заражения, блокируя резервирование тех структур или мест, которые особенно пострадали. Однако, поскольку мы не можем напрямую вмешиваться в структуры, которые независимы от MeTour, рекомендуется проверить, существуют ли ограничения на поездки, прежде чем бронировать и добираться до структуры. Фактически, поездки могут быть разрешены только по определенным причинам и, в частности, поездки в туристических целях могут быть запрещены. Мы рекомендуем вам посетить правительственные сайты различных стран мира назначения, сайты ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения) и местных органов власти, официальные информационные сайты и, наконец, что не менее важно, сайт Забронированных объектов. . MeTour не несет ответственности за содержание вышеупомянутых сайтов, но рекомендует просматривать как можно более актуальные новости.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Отличный
TripAdvisor
3.195 Отзывы
#1 of 7 hotels in Dominicus
Расположение
Качество сна
Номера
Услуга
Качество/Преццо
Чистота
Sachse68
Отзыв от 01 Lug 2024
Schöner Urlaub
Sehr schönes Hotel. Das Eine oder Andere in den Themenrestaurants könnte nachgebessert werden, da die Zubereitung weit vom Herkunftsland abweicht. Kalbsbäckchen zum Beispiel waren zäh - falsche Zubereitung(sanftes Garen bei 80 Grad ist da angebracht) und Thunfischsalat viel zu grob geschnitten - die Fischwürfel müssen kleiner sein, damit das Dressing richtig durchziehen kann. Die männlichen Animateure sind oft sehr aufdringlich.
Q962VOmartind
Отзыв от 26 Giu 2024
Mi cumpleaños
Una experiencia excelente de calidad, valor y calidez de todos en el hotel. Mis felicitaciones a Katherine en recepcion. Genia!5 no alca.
Recomiendo belove. Brugal leyenda.
Excelente lugar para romance. Piscinas con jacuzzi. Toallas, sabanas de primera. Super recomiendo.
Estimado Q962VOmartind,

Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo, especialmente Katherine, hizo que su cumpleaños fuera especial. ¡Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto!

Saludos cordiales,
tatadesonanh
Отзыв от 26 Giu 2024
Mes ,80 ans au Catalonia adults only
Nous y avions été pour mon anniversaire et l hôtel nous a réservé une énorme surprise qui m a fait tellement plaisir.
Ballons, champagne gateau d anniversaire et tout Ça restera longtemps dans mon coeur.
Le personnel est adorable. Tous sans exception.
Déjà a la réception Jenny ma responsable a été d'une efficacité extraordinaire pour que tout tourne rond.
Les restaurants sont parfaits. On y mange très bien.
depuis notre arrivée, nous avons été reçus comme des royautés par Jenny et Luz tellement prevenantes attentionnées pour des voyageurs arrivés fatigués par 10h de vol.
Notre chambre nous attendait prête avec seviettes de plage pour le lendemain...tant de prévenances ..
Merci a Jenny a Luz et a notre belle Katarina Jones.
Nous reviendrons. A bientôt. Si vous voulez fêter un évènement je Vous recommended chàudenent cet etablissement.
Merci Catalonia.
Dear tatadesonanh,

Thank you very much for your heartwarming review. We are thrilled to hear that you chose to celebrate your 80th birthday with us and that we could surprise you in a way that left a lasting impression.

It is wonderful to know that you enjoyed the balloons, champagne, and birthday cake, and that our team, especially Jenny and Luz, made you feel like royalty from the moment you arrived. We are delighted that you found our restaurants perfect and that you were pleased with the service and attention to detail.

We will make sure to pass along your kind words to Jenny, Luz, and Katarina Jones, who will be thrilled to hear that they contributed to making your stay memorable. Your satisfaction is our greatest reward, and we are grateful for your recommendation.

We look forward to welcoming you back soon for another delightful experience. Thank you for choosing Catalonia Hotels & Resorts.

Warm regards,
taniapaolagi
Отзыв от 25 Giu 2024
Mejorar la limpieza en espacios comunes.
Las instalaciones normales, personal amable, limpieza de habitaciones buena, limpieza gral mala, porq hay bastantes ratas.
Estimada taniapaolagi,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente saber que encontró problemas con la limpieza en los espacios comunes.

Nos complace saber que encontró a nuestro personal amable y que la limpieza de las habitaciones fue satisfactoria. Sin embargo, tomamos muy en serio sus preocupaciones sobre la limpieza general y la presencia de roedores. Este es un asunto que no refleja nuestros estándares y ya hemos tomado medidas para abordar y solucionar estos problemas de inmediato.

Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y proporcionarle una estancia mucho más agradable.

Saludos cordiales,
royr434
Отзыв от 24 Giu 2024
Great hotel for a couples vacation with good food and friendly staff
We stayed for 4 nights for a romantic couples' vacation, when we came we were greeted with a cocktail to start off the vacation, the staff were friendly.
The hotel had a few swimming pools with a bar and a quiet swimming pool at the adult-only section. The beach is beautiful and clean. There are a few local giftshops when walking on the beach to the south eastern side, we bought a few souvenirs at booth #15, the guy at the shop was super nice.
The room was not as clean as we expected, we found a dead cockroach in the toilet and another cockroach in the room on our last day.. but room service was good.
Most of the restaurants had good food. The Peruvian Siwichi restaurant was especially good with some gourmet dishes, we also liked the Bloved restaurant. We liked the concept of ala carte (at lunch and dinner), it is better than the traditional buffet in all-inclusive hotels.
Overall we had a good experience, good food and we enjoyed the un and the beach.
Dear Roy,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a romantic couples' vacation and that you enjoyed our food, friendly staff, and the various amenities we offer. It’s wonderful to know that the Peruvian Siwichi and Bloved restaurants were highlights of your stay.

We appreciate your positive remarks about our swimming pools, the beach, and the local gift shops. However, we are sincerely sorry for the cleanliness issues you encountered in your room. This is certainly not the standard we strive to uphold, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated.

Your feedback is invaluable to us as it helps us improve our services and facilities. We are pleased that overall you had a good experience and enjoyed the beach and our dining options.

We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future.

Warm regards,
paup9
Отзыв от 24 Giu 2024
Excepcional
Tuvimos una estancia muy placentera, excelentes instalaciones, habitación excelente, amplia y con una cama muy cómoda para el descanso. Ubicación inmejorable.
Estimada Pau P.,

Muchas gracias por compartir su experiencia excepcional en nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una estancia muy placentera y que nuestras instalaciones, la comodidad de la habitación y la ubicación superaron sus expectativas.

Es gratificante saber que encontró nuestra cama muy cómoda para el descanso y que disfrutó de la amplitud de la habitación. Sus amables palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia memorable.

Saludos cordiales,
Wander02930528690
Отзыв от 24 Giu 2024
Amazing holiday
Amazing hotel, beatifull beach , very nice and helpful people !! I will be back for sure. The only annoying thing (but mostly everywhere is this same problem ) , people coming to the beach before 6am leaving their towels and then going back to sleep just to keep the sunbed .
Dear Wander02930528690,

Thank you for your wonderful feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had an amazing holiday and enjoyed the beautiful beach, the friendly and helpful staff, and the overall experience.

We appreciate your understanding regarding the issue of guests reserving sunbeds early in the morning. We acknowledge that this can be a common inconvenience and will look into ways to better manage this for a more comfortable experience for all our guests.

We are delighted to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay.

Kind regards,
EJP99
Отзыв от 22 Giu 2024
Thalassa Restaurant
Great service from Catherine and Ydris in the main restaurant. Throughout our visit they have been pleasant, helpful, always smiling and well organised.
Food was great tonight too. We chose the steak and risotto followed by delicious tropical fruits.
Dear EJP99,

Thank you for sharing your positive feedback about your dining experience at Thalassa Restaurant. We are delighted to hear that you received great service from Catherine and Ydris and that they contributed to making your visit pleasant and well-organized.

It's wonderful to know that you enjoyed the steak and risotto, as well as the delicious tropical fruits. Your kind words will be shared with the team, and they will be thrilled to hear that their efforts made your experience memorable.

We look forward to welcoming you back for another excellent meal in the future.

Kind regards,
angeloandreab2022
Отзыв от 21 Giu 2024
Speciale
Siamo stati in questo villaggio per la fine del nostro viaggio di nozze. Siamo stati molto bene, il villaggio è molto bello e il servizio uguale, nonostante la settimana di pioggia. Un ringraziamento speciale a Moreno Feo, che peró è bellissimo. Ci siamo divertiti e abbiamo fatto molte belle amicizie, c è un bel clima. Ci ritorneremo sicuramente.
Dear angeloandreab2022,

Thank you for sharing your wonderful feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you chose our resort for the end of your honeymoon and that you had a great experience despite the rainy week.

We are pleased to know that you found the village and the service beautiful and that you had fun making new friends. Special thanks to Moreno Feo for his excellent service.

Your positive comments about the beautiful atmosphere and enjoyable stay mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another memorable experience.

Kind regards,
jammaintenancellc
Отзыв от 21 Giu 2024
Epic experience The staff and hospitality and entertainment was amazing. I will definitely recommend and let friends of
We will definitely be recommending this hotel they exceeded our expectations very hospitable, and the entertainment was amazing We will definitely be returning very soon
Dear jammaintenancellc,

Thank you so much for your fantastic review and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had an epic experience and that our staff, hospitality, and entertainment exceeded your expectations.

Your recommendation means a lot to us, and we are delighted to know that you plan to return very soon. We look forward to welcoming you back and providing you with another amazing stay.

Best regards,
vazqueztcri
Отзыв от 21 Giu 2024
Grandiosa
La experiencia fue grandiosa. Me encantó el trato de todos los miembros del hotel. Las personas del Hotel te tratan con respeto y con un trabajo de calidad. Estuve muchos días y el trató siempre fue igual.
Estimado vazqueztcri,

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que tuvo una estancia tan positiva y que nuestro equipo le brindó un trato respetuoso y de calidad durante toda su visita.

Estamos encantados de saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestro servicio consistentemente cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
katitaelias
Отзыв от 18 Giu 2024
Excelente todo. .
Todo el personal desde que llegas te atienden muy bien. Los restaurantes y bares excelente. Mi única queja sería que las señoras qué limpian las habitaciones hablan gritando afuera de las habitaciones y si tu quieres dormir hasta más tarde no se puede. Y el bar merenguero la atención muy mala. Creo que tiene muy poco personal para la cantidad de gente que deben atender.
La playa la mejor !!!!!!
Estimada katitaelias,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, restaurantes y bares cumplieron con sus expectativas. Apreciamos mucho sus amables palabras sobre el servicio recibido desde su llegada.

Lamentamos escuchar sobre el ruido causado por el personal de limpieza y la atención en el bar El Merenguero. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los compartiremos con los departamentos correspondientes para tomar las medidas necesarias y mejorar estos aspectos.

Nos complace saber que disfrutó de nuestra playa, que sin duda es uno de nuestros mayores atractivos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún mejor.

Gracias por su valiosa retroalimentación.

Saludos cordiales,
huzza1
Отзыв от 18 Giu 2024
Loved Catalonia Royal La Romana
First time to DR and as we are beach lovers, after much research decided to stay here mainly because the beach looked amazing! We were not disappointed! The beach here is incredible and the water lovely and clear with no seaweed. There are lots of beds on the beach but the ones right near the water don’t have any shade. The resort itself is beautiful.
The adult side is a few mins walk from the beach but there is a golf buggy that will drive you should you have difficulties walking. The pools are lovely but again not right near the beach. The pool on the family side is closer and at times my husband would go there for a quick dip when we were at the beach. However after witnessing a mother washing her toddler off who had messed itself in the poolside showers and saw the remains left on the floor, he was put off from going there again. I understand kids have accidents but seriously there are washrooms or your own room to clean up! We loved our stay. We ventured into the family side for dinner at the Italian restaurant and were very disappointed as the food and service there was quite alot below the standards on the adult only side. Staff were friendly. The big downside of this resort is the pushy sales guy JJ. We had to tell him so many times that we were not interested but he doesn’t give up. In spite of this we definitely want to return again. I did end up having a bad case of vomiting and diarrhoea the day after returning home but that could have been from the plane who knows!
Dear huzza1,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at Catalonia Royal La Romana. We are delighted to hear that you loved the beach and found the resort beautiful.

However, we are sorry to learn about the issues you encountered during your stay. We apologize for the cleanliness issues you observed at the poolside showers and the overall disappointment with the food quality on the family side. We take these concerns very seriously and will address them with our management team to ensure improvements are made.

We are pleased to hear that you found our staff friendly, but we regret any inconvenience caused by the pushy sales approach you experienced. We will review our practices to ensure a more pleasant experience for all our guests.

We are also sorry to hear about your health issues upon returning home and hope you are feeling better now. Please rest assured that we adhere to strict hygiene standards, but we will take your feedback into account for further improvements.

Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Best regards,
silviafY1638ZK
Отзыв от 14 Giu 2024
Resort stupendo peccato per il personale
Il resort è stupendo niente da dire. Le camere sono ampie e pulite ma il personale ha zero voglia di lavorare. In tutti i ristoranti e i bar tutti i camerieri fanno a gara per chi lavora meno. Nessuno che ti chiede cosa vuoi da bere e fanno finta di non vederti. Il buffet è poco vario e il cibo è tiepido mai caldo. Solo la frutta che dovrebbe essere fredda è tiepida. Avremmo dovuto trovare ogni giorno i teli mare in camera ma spesso la ragazza si dimenticava e una volta lì ha portati sporchi. Con quello che abbiamo pagato non ne vale la pena. Il resort è da 5 stelle il servizio e l'attenzione ricevuta è da zero.
Dear silviafY1638ZK,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our resort beautiful and appreciated the spacious and clean rooms.

However, we regret to learn about your dissatisfaction with the service provided by our staff. We apologize for the lack of attentiveness in our restaurants and bars. This is not the level of service we aim to deliver, and we will be addressing this issue with our team to ensure better guest experiences in the future.

We also apologize for the issues you encountered with the buffet and the temperature of the food, as well as the availability and cleanliness of the beach towels. Your feedback is crucial for us to improve our services, and we will take immediate steps to address these concerns.

We understand your frustration and appreciate your comments, which help us strive for higher standards. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Thank you once again for your valuable feedback.

Best regards,
brigidam893
Отзыв от 14 Giu 2024
ESPERIENZA INDIMENTICABILE
Soggiornare al Catalonia Royal la Romana è stato un sogno. A partire dal posto, che è un vero paradiso, ma una menzione particolare va a tutto il personale, gentile, cortese, attento e sempre disponibile. Sono persone speciali❤️ Cibo eccellente e pulizia. Grazie di tutto
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana

iksdave
Отзыв от 13 Giu 2024
Top Hotel um einfach mal abschalten zu können
Top Service, top Freundlichkeit! Von Anfang bis Ende waren wir rund um zu frieden. Es hat unsere Erwartungen komplett übertroffen. Das Essen in den verschiedenen Restaurants ist aussergewöhnlich perfekt. Es gibt viel Auswahl und für jeden was dabei. Wir werden aufjedenfall wieder kommen.
Dear Guest,

Thank you for your beautiful review. It has been an honor to have you as our distinguished guest and to be part of such a special holiday.

We will certainly share your experience with all our collaborators they be happy to know that you have an excellent vacation with us.

We look forward to your future visit to create another wonderful experience for you.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
joelle01500_2
Отзыв от 12 Giu 2024
du 26 mai au 9 juin 2024
Hôtel très agréable, personnel professionnel, efficace, à l'écoute, aimable. Si l'occasion se présente je retournerai volontiers dans cet hôtel mais je réserverai directement sur le site de l'hôtel et non chez un voyagiste (FRAM).
Dear joelle01500_2,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant and appreciated the professionalism, efficiency, and friendliness of our staff.

Your positive feedback is a great motivation for our team, who strive to provide high-quality service to all our guests. We are pleased to know that you are considering returning to us and that you prefer to book directly on our website.

We take note of your comments regarding the value for money and will work on improving this aspect to offer better value to our guests.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future and providing you with an even more enjoyable experience.

Best regards,
Discover43542039438
Отзыв от 04 Giu 2024
Vacanza Indimenticabile!
Siamo stati in viaggio di nozze per 7 giorni nel resort Catalonia Royal La Romana only adult ed è stata veramente un’esperienza indimenticabile dall’inizio alla fine, pulizia, servizio ed accoglienza IMPECCABILE in ogni ristorante, snack bar e zone comuni, il personale è gentilissimo a dire poco ed sopratutto grazie a loro che questa vacanza ci resterà nel cuore.
Grazie al numero 1 MORENO FEO dell’animazione che ci ha fatto divertire ovunque lui era, Grazie a Jhon del sushi sulla playa con la sua gentilezza e arte nella cucina, grazie a Luis el rey, Brayan, Anyelo, Benenice ed Ariel al bar della playa e Lobby che ci hanno coccolato per tutta la nostra permanenza. Grazie a Franklin del thalassa per curare tutte le nostre colazioni. Grazie veramente a tutti!!!!
Dear Guest,

We would like to thank you for sharing on TripAdvisor this review so kind about your stay. We are happy that we have been able to exceed your expectations and that our facilities and our staff have contributed to a wonderful vacation at our hotel.

We look forward to welcoming you back to our little piece of paradise the next time you need to relax.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

emmanuelemelissa
Отзыв от 01 Giu 2024
Bon établissement
Juste à revoir avec certains serveurs pour avoir à boire et non attendre si longtemps pour un verre. Sinon tout était correct
Dear guest,

We would like to thank you for choosing us for your last vacation and for the valuable time that you took to let us know your experiences concerning your stay.

Thank you very much for preferring our Catalonia Hotels & Resort chain. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments in any destination you choose.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

801claudig
Отзыв от 30 Mag 2024
Völlig zufrieden, alle super nett
Das Hotel ist prima. Super Service sowohl am Strand, in den Restaurants und abends an der Bar.
Die nette Jahugel ist immer zu scherzen aufgelegt und bringt immer sehr flink neue Getränke.
Die Hotelzimmer sind sehr komfortabel und gemütlich, es fehlt uns an nix. Reinigung der Zimmer ist sogar zweimal täglich. Also alles in allem ist das Hotel seine 5 Sterne wert.
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana
T2282JPvincenzoc
Отзыв от 11 Mag 2024
Stupendo
Juan Carlos e leudy Andres sono persone veramente molto cordiali e ospitali. Il massimo della professionalità. Consigliatissino ! Ritorneremo sicuramente,contenti della nostra vacanza in questo resort. Cibo di altissima qualità..
Que bom saber que a vossa experiência foi tão gratificante. Fico contente por saber que a equipa contribuiu para a tornar especial. Transmitirei os seus elogios à equipa para que saibam o quanto são apreciados. Espero que possa voltar para outra experiência relaxante no futuro!
Juliette-alb
Отзыв от 11 Mag 2024
Bonnes vacances entre copines !
Hôtel tres agréable, un super séjour entre copines. Personnel agréable, surtout Andres à la reception

………………………………….,,,,……..;;;;;;;;;;;;;;;;;;…♥️♥️♥️ ……………………………………………;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;::::::::;;;;;;;;;;;;;;;;
Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
M4677TRselmab
Отзыв от 11 Mag 2024
Bien
Certaines hôtesses sont désagréables, mais les animateurs et les gens de l’accueil sont agréables. Juan carlos et andres sont gentils.

………………………………………………………………………..,,.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
F3247TWthomasb
Отзыв от 05 Mag 2024
Keine 5 Sterne
Das Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient! Die Zimmer, der Strand und die Anlage an sich ist schon ein 5 Sterne Hotel! Aber!!! Das Essen und der Service sind maximal 3 Sterne!!! Es gibt mehrere Restaurants und keins davon wusste zu überzeugen! Das beste war das Frühstücks Buffet und das Mittagessen an der Pool Bar! Keines der 5 a la carte Restaurants und keines der beiden Buffet Restaurant war im Ansatz eines 5 Sterne Hotels würdig!!! Beim Service merkt man leider an, dass das Personal nicht gut geschult ist! ( Kein Vorwurf an die Mitarbeiter die sich wirklich alle Mühe geben )
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Catalonia Rayol La Romana genossen haben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit während Ihres Besuchs. Ich werde Ihre Anmerkungen an das Managementteam weiterleiten, damit sie diese Anregung berücksichtigen und das Erlebnis für zukünftige Gäste verbessern können. Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen schönen Urlaub!
605nice
Отзыв от 14 Apr 2024
Bestens.10/10.
Eine der besten Erfahrungen. Das Hotel ist sehr schön, die Dekoration ist wunderbar. Das beste ist das peruanische Restaurant. Insgesamt ist alles perfekt und 10 Punkte für Sauberkeit, Komfort, Atmosphäre. Danke Für Alles.❤️🤗Wir kommen zurück.
Dear Guest,

We are proud to know that you had a fantastic stay at our property, we would love to express our gratitude for your incredible comments and for the moment you took to give such kind feedback to us.

We are delighted to read that you spent a most wonderful days off in our property and that our facilities and services offered to you by our staff were to your fullest satisfaction.

Thank you for being part of our family. We look forward to welcoming you back shortly.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
☝️ Каждый отзыв представляет собой личное мнение участника Tripadvisor, а не Tripadvisor LLC или MeTour.it. Tripadvisor проводит проверки отзывов в рамках ведущих в отрасли стандартов надежности и безопасности. Больше информации на сайте Tripadvisor. Общее количество отзывов, опубликованных на этой странице MeTour.it, может быть меньше, чем указано на Tripadvisor. Это происходит потому, что мы выбираем только 15 самых последних отзывов и не включаем отзывы, написанные на языках, не поддерживаемых этим сайтом.
Заезд
Выезд
Общая сумма
книга
Список желаний
Добавлено в список!
San Rafael del Yuma
Другие предложения в городе
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines